注意事項　ご一読ください

SOLD OUT

・主なお買い物の流れにつて
ご注文→ご注文完了メール→ご入金→発送→発送メール

ご注文完了、発送のメールは自動的にBASEから送信されております。
迷惑メールフィルターが強などに設定されているとメールが受け取れないことがございます。
また、迷惑メールフォルダに入っていることがありますので、
お問い合わせの前に１度ご確認をお願いいたします。


・発送について
ご入金確認後5-7営業日で発送いたします。
あと払い決済の場合はご注文確定後5-7営業日で発送いたします。

※営業日 : 平日 10:00-18:00

配送方法は主にクリックポストで行っております。
追跡番号がメールに記載されますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。

通常発送から2-5日ほどでご自宅に届きますが、沖縄県・離島などは船便になる場合があるため7日以上かかることがあります。ご了承くださいませ。


・キャンセルについて
ご注文後の返品、交換は不良品以外受け付けておりません。
ご了承くださいませ。

また、ご注文確定後複数のご注文をまとめること、変更はできません。
欲しいアイテムを全てカートに入れてからご注文いただきますようお願いいたします。

当店のシステム上、お支払い期日の延長はお受け付けできません。
お支払い期限を過ぎたご注文分は、自動的にキャンセルとなります。予めご了承ください。

キャンセルとなった商品は、数日後にご注文確保が解除され、当店の在庫分として再販売する場合がございます。


・ご住所の変更について
発送前でしたら変更可能でございます。
※お支払い方法が あと払い の場合は当店で変更することができません。変更をご希望の際はBASEの運営にお問い合わせをお願いいたします。


・お問い合わせについて
受付時間　平日 10:00-18:00


・再販、販売時期について
再販や販売時期についてのご連絡をよくいただくのですが、
イラストのお仕事、メール対応、グッズ製作、イベントの準備に加えオンラインショップの運営、発送作業を一人で行なっております。お仕事やイベントが落ち着くまでオンラインショップをオープンすることができないため時期が読めず、販売期間を事前にお答えすることが難しい状況です。
再販、販売時期等はInstagramでお伝えしておりますのでこちらを見ていただけたら幸いです。


・布製品について
色があるものは色落ちする可能性がございます。
特に洗濯の際に白いものと一緒に洗ったりしないようお願いいたします。

また、Tシャツ以外のトートバッグ、巾着は基本的に洗濯はお勧めしておりません。
洗濯をされる際は手洗いでお願いいたします。
アイロンをかける際は当て布の上から低温、中温で充てるようお願いいたします。


よろしくお願いいたします。